Professional Service
Managed Service Leistungen
Wir übernehmen für unsere Kunden wiederkehrende IT-Dienstleistungen und stellen Ihnen somit einen präventiv ausgerichteten Service zur Verfügung.
Software- & Hardware Installation
Durch unsere erfahrenen System Consultants & System Specialists wird die Beratung und Beschaffung von Hard- und Software, sowie die Installation der jeweiligen Komponenten im Vorfeld geplant und produktabhängig vor Ort oder Remote durchgeführt.
System Schulungen
Bereitstellung individueller System- Schulungen, u.a. in den Bereichen Dokumenten- & Workflowmanagementsystemen und Microsoft 365.
Roll-Out Planung & Durchführung
Effizientes Rollout beginnt mit der Planung bevorstehender Phasen. Sowohl technische als auch wichtige begleitende Maßnahmen des Projektmanagements, Monitoring und Anforderungen an Schulung und Dokumentation werden hierbei von unseren Consultants geplant.
Verfahrensdokumentation
Erstellung einer übersichtlich gegliederten und vollständigen Verfahrensdokumentation, unter Berücksichtigung der Abbildung Ihrer EDV Landschaft sowie entsprechender Prozesse.
Support
Eine deutschsprachige Hotline unter Anbindung eines Ticketsystem inkl. SLA's ermöglichen unseren Kunden einen 24/7 Zugang zu unserem Support sowie techn. Mitarbeitern um im Störungsfall schnell handlungsfähig zu sein.
Sie möchten mehr erfahren und wissen wer wir sind?
Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir beraten Sie gern.